PlenaVita : 75% des patients deviennent adhérents et s'abonnent à la thérapie d'entraînement.
Comment PlenaVita réinvente la physiothérapie
Le centre de santé PlenaVita à Bülach (Suisse) montre que l'avenir de la physiothérapie a déjà commencé. Grâce au logiciel Cenplex, à l'écosystème EGYM et à d'autres optimisations de processus, la qualité de la thérapie s'est tellement améliorée que 75 % des patients s'abonnent à la thérapie d'entraînement. La rotation des adhérents a été réduite à moins de 10 % et même les physiothérapeutes font la queue pour travailler à PlenaVita. Ce succès a conduit à l'ouverture d'un deuxième centre en 2024.
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Environ 2 minutes
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75
%
de tous les patients deviennent adhérents
Fluctuation
<
10
%
sont beaucoup moins que dans l'ère pré-EGYM
Croissance
+
64
%
plus d'adhérents en seulement 2,5 ans
.
Conclusion de Ralf Senn
Ralf Senn,
Directeur général, PlenaVita Bülach
"Le nouveau système a permis d'améliorer considérablement la rotation et la motivation des membres.
Plus de 75 % des clients restent avec nous en formation, ce qui pose un problème de luxe :
Nous sommes à la limite en termes d'infrastructure. Nous sommes même en train de construire un deuxième centre."
Profil en bref
Le centre PlenaVita GmbH de Bülach, dans la région de Zurich Unterland, propose une physiothérapie professionnelle, une thérapie médicale d'entraînement et une gamme de fitness de haute qualité pour tous les âges et tous les groupes cibles. Sur une surface d'environ 720 mètres carrés, l'accent est mis sur la rééducation et la prophylaxie.
